こんにちは!
たくさん自由なキッズバッグ decorate です!
ふと気付けばこのブログも随分とサボリ気味・・・
仕事上でお話する方などに ブログ更新してないねぇ!?
っと からかわれてしまっております。。。(笑)
はじまりは月曜日の出来事・・・
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お買い上げいただいた商品に 縫製不良が出てしまったとの連絡が入ります。
通常は お直し でのご対応をさせていただいているのですが
今回は 1度もご使用になっていない段階での縫製不良でしたので
該当商品をお送りいただき 新品交換をさせていただく事となりました。
交換させていただく商品を細部までしっかりとチェックします。
2度目の不備はいけませんからね。。。
6/12(金) 着 にて交換商品をお送りした旨をお伝えする為に連絡をすると・・・
ご迷惑をおかけしてしまったのですが
フロントストラップの追加注文をいただいた ほか
お子様がとっても気に入っています。 との言葉までいただきました。
本当にありがとうございます。。。
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昨日の金曜日は日帰りにて大阪出張に出ていた関係で 本日の土曜日も通常出勤・・・
出張中にたまってしまった仕事をしていると 1枚のFAXが流れてきました。
お得意先さんからの 追加発注のFAXかな???
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何気なくFAXに目を向けると そこには明らかに追加発注FAXとは違う雰囲気が・・・
FAXの文面は ひらがなで・・・
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『 こうかんしていただいて ありがとうございます。 』
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なんと 商品交換をさせていただいたお客様からのFAXです!!
交換品が届いた旨の連絡で
1年生のお子様が 一生懸命 お手紙を書いてきてくれたのです。
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まさかこんな風にお手紙FAXをもらえるなんて・・・
夢にも思わなかった出来事です。。。
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今回 やり取りをさせていただいた Sereno には
イタリア語で 『 晴れ ・ 快晴 』 といった意味があります。
子供たちは お天気が良い日に外で元気に遊ぶ事が大好き!
そんなイメージから Sereno と名付けました♪
梅雨に入りこちら関東でも曇りがちな日が続いておりますが
お手紙をいただき パッ!っと晴れ渡る様な 気分になりました☆
この場を借りて・・・
おてがみ ありがとうございます。 じがとってもじょうずですね!
すぐにこわれてしまい ビックリさせてしまって ごめんなさい。
あたらしいバッグを おくりましたので バッグといっしょに
こうえん ・ うみ ・ やま いろんなところで たのしくあそんできて くださいね。
これからも みんなにきにいってもらえる たのしいバッグを たくさんつくります♪
ほんとうに どうもありがとう ☆





